オイル・デポジット研修！汚れを洗浄して燃費回復

9月某日、尾賀亀の大会議室に
TCS事業部の面々が揃っていました。

…というのも、
ENEOSトレーニングの方々を招いて、
オイル・デポジット研修が行われるとのこと。

せっかくの機会なので
サービスステーションで働く皆さんと一緒に
「オイル・デポジット」について
学ばせていただきました！

オイル・デポジットについて

研修の前半は基礎知識編。資料に目を通しながら理解を深めていきます。

まず「オイル・デポジット」とは、自動車のエンジン内部に堆積する汚れの総称。燃料やエンジンオイルの不完全燃焼によるものだと言われています。

汚れが溜まっていると中のオイルが真っ黒に。オイル交換の際に、古いオイルを取り出すと黒ずんでいるのはこのせいです。

…ちなみに、広報担当は車については知識ほとんどなく（勉強中です！）初めて学ぶことばかりでしたが、サービスステーションのスタッフにとっては当たり前の知識。とはいえ、改めて学ぶことに意味があります！意識を高めるためにも、曖昧な知識をより正確にするためにも、必要な学びの機会です。

さて研修ではさらに、エンジン内部が汚れている状態だと、劣化や故障の原因にもなるという話があり、お客さまには“小まめな洗浄”をご提案するのがおすすめだという言葉も聞かれました。

…では“小まめな洗浄”とは実際にどうしたらいいのか？

そこで使用するのが「デポジットクリーナー」！エナジードリンクのようなボトルに入った洗浄剤です。

これを給油時にガソリンタンクに一緒に入れるだけで、エンジンオイルに溜まった汚れを除去することができるそう。燃費の向上のほか、エンジントラブルの予防、アクセルの加速性アップ、パワー回復などの効果が期待できます。

最近ではエンジン洗浄剤の知識は一般にも広がり、ニーズも高まってきているとか。

車検の見積もりにも入るようになっているというデポジットクリーナー。小まめなエンジンの洗浄と定期的なオイル交換で、大切な車を長く大切に、そして安全に乗り続けたいものです。

さて、尾賀亀が取り扱うENEOSのデポジットクリーナーは国内最高級の品質を誇り、高い洗浄効果が期待できるとのこと。「ガソリン車用」「ディーゼル車用」それぞれの特徴に合わせ、2種のデポジットクリーナーを用意しているのもポイントです。

●「デポジットクリーナー」の商品についてはENEOS公式へ

10月には“強化商材”として販売

今回学んだオイル・デポジットを洗浄する「デポジットクリーナー」は、10月ENEOSが強化商材とするアイテム。

つまり、この研修に参加したスタッフを中心に商品をお客さまへ “おすすめ”していきます！

快適なカーライフのため、お客さまのさらなるご満足のためというのはもちろんのこと、尾賀亀の従業員として、今回の学びを商品の販売にもつなげていかなければなりません。

研修の最後には、各自が自分の目標を宣言しました。今回決めた自分の目標、サービスステーションの目標をそれぞれ設定し、達成に向けて励むとのこと。ぜひ、応援よろしくお願いします！

今回の研修を主催したSS南部エリアのブロック長は、「時間を費やして学んだことを活かしてほしい。目標を意識しつつ販売につなげていくということを、しっかりとやってもらいたい」と話されていました。

研修後半はSSでの実践編！

さて、エンジン、エンジンオイルの基礎知識を学んだ後は実践編。ということで、本社から一番近い［ニュー近江八幡SS］にて実際にロープレを行いました。

※以下、写真はブロック長提供〈ありがとうございました！〉

実際のオイル交換作業について学びます。改めてとなりますが、オイルの交換をすることで、エンジンオイルが本来持つ役割が回復するため、車の走行性能や燃費性能の改善が期待できます。

今回、新たに尾賀亀の一員となってくれたSSスタッフがいたので、オイル、オイルフィルタの交換をイチからご指導いただきました。（普段は、各SSの所長や経験豊富なスタッフが指導しています！）

古いオイルを取り出すと、やはり真っ黒！！！

ブロック長によると、初めて作業をした新人スタッフはやはり“ぎこちなさ”はあったそうです。でも、真剣な表情で一生懸命に作業する様子が写真からも見てとれました。これからどんどん実践を積んで、作業に慣れてもらえたらと思います。

さて、その後は先輩スタッフに見守られながら新しいオイルを慎重に入れていきます。

最後にエンジンオイルの量が十分かを確認し、作業は完了です！本当にお疲れさまでした。

研修では、オイル・デポジットのことやそれに関連するエンジンの基礎知識などが学べ、本当に勉強になりました。このような研修が定期的に実施され、成長の機会として活かせることも尾賀亀の魅力。仕事を通じて『挑戦を楽しもう』ですね！

今回は広報担当も一緒に「オイル・デポジット」について学ばせていただき、ありがとうございました。

★サービスステーションの仕事に興味がある方は、尾賀亀公式採用ページもチェックしてみてください！