社歴25年以上の大御所ぞろい！「EneJet湖南草津SS」へ

2026年の年明けすぐのこと。
ENEOS EneJet湖南草津SSへ
足を運んできました。

この店舗は勤続年数25年を迎え
「永年勤続表彰」を受けた社員2名がそろう、
安定感抜群のサービスステーションです。

互いに認め合い尊重し合う
世代を超えたスタッフ同士の関係性が魅力。
新しい信頼のカタチがありました。

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湖南草津SSのこと

守山から草津を結ぶ主要幹線道路・県道42号線沿いにあるENEOS EneJet湖南草津SS。多くの車が行き交う交差点に店舗を構え、長い年月、地域の人々の暮らしを支えてきました。

店には6台の給油機のほか、洗車機が2台、天井が高く広々とした洗車ブースがあるなど贅沢な設備を誇ります。

整備が可能なブースでは、オイル・タイヤ・バッテリーなどの交換や日常的な点検なども行います。雪が心配される年末年始にはタイヤ交換（着脱）で多くのご依頼もいただきました。

寒い時期には灯油スタンドにも多くの人が並びます。広報が取材で訪れた日も、灯油ポリタンクを積んだ車が列をつくっていました。最近は、災害時の防災の観点からも、石油ストーブの需要が高まっていると聞きます。

またこの店舗では、洗車コーティングKeePerに認定された「PRO SHOP」として、手洗い洗車やコーティングも実施しています。コーティング技術のEX級・１級・2級といった資格保有者によるプロの技で、愛車をピカピカにしてもらえます。

店を支えるスタッフのこと

さてこの店を支えるスタッフのうちの一人は、勤続年数25年以上ですが、SSスタッフとしての経歴はそれ以上。

フルサービスが主流だった時代からセルフサービスへの移り変わりを経験。それでもお客さまとの接点が仕事のやりがいだと、常連さんとのコミュニケーションを欠かしません。SS間の異動はあったものの、湖南草津SSでの勤務経験は多く、長い間、店を守ってくれています。

仕事を通じて成長を見守ってきた、現在の所長について話をうかがうと「戻った当時を振り返ると、アルバイトさんがよく動く店だと思いました。所長はアルバイトさんへの指導や教え方が上手だと思います」と評価します。

※このとき所長は「KeePer PRO SHOP」で洗車中

この店の所長もまた、勤続年数25年を迎えたベテラン。取材の際にも“日々勉強です”と謙虚に話す所長の穏やかでやさしい雰囲気が、働きやすい環境の要因になっていると感じます。本当は一人で黙々と作業する方が好きだと話す所長。「接客も仕事ですから」と微笑み、「自分で考えて動いてくれる2人には安心して仕事を任せられます」とも話してくれました。

所長の話の通り、アルバイトから15年近く働くもう一人の若手社員もこの店の要（かなめ）です。本人に直接話を聞いてみると「アルバイト時代から、本当に自由にやらせていただいています」と笑顔をみせてくれました。その表情からは、経験に裏付けられた確かな自信が感じられました。

店の従業員側のエリアには、夜勤やアルバイトさんも一緒になって順に描いたアンパンマンの落書きがあり、働く時間帯の違うスタッフとの小さな交流も見られました（お客さまには見えませんのでご安心ください（笑））。世代や経験は違っても認め合いながら働く従業員の皆さん。居心地の良い雰囲気は、所長による店づくりの成果かもしれません。